ООО МКК «Ваш заем» является членом Союза «Микрофинансовый альянс «Институты развития малого и среднего бизнеса» с 2023 г.
(место нахождения СРО: 125367, Россия, г. Москва, регистрационный номер: 24 001060). Официальный сайт СРО "Микрофинансовый Альянс
https://alliance-mfo.ru/,
адрес: 125367, г. Москва, Полесский проезд 16, стр.1, оф.308, График работы: пн-пт 9.00-18.00. Контакты: 8 (800) 555 24 99, 8 (499) 322 46 77 (бесплатный звонок по России), 8 (800) 555 24 99.
В случае отказа МФО в удовлетворении требования потребителя, до обращения в суд потребитель для урегулирования спора должен обратиться к финансовому уполномоченному.
Финансовый уполномоченный рассматривает имущественные требования потребителя, размер которых не превышает 500 000 рублей. Обращение потребителя финансовому уполномоченному
может быть направлено в электронной форме через личный кабинет на официальном сайте финансового уполномоченного или в письменной форме.
С подробной информацией о порядке направления обращения финансовому уполномоченному можно ознакомиться на официальном сайте:
www.finombudsman.ru Номер телефона службы обеспечения деятельности финансового уполномоченного: 8 (800)-200-00-10 (бесплатный звонок по России).
Место нахождения службы обеспечения деятельности финансового уполномоченного: 119017, г. Москва, Старомонетный переулок, дом 3.
Почтовый адрес службы обеспечения деятельности финансового уполномоченного: 119017, г. Москва, Старомонетный переулок, дом 3, получатель АНО «СОДФУ».
